我们要知道群进来的人在群里面到底是要产生什么样的结果？
首先第1个动作我们可以把手上所有的顾客聚在一个群里，但是群的名字如果设定的是顾客服务群，那顾客只会跟你互动，他们彼此是不会做互动的，群就会变成一个很冷清的群。
所以，群的设定是：进来的人都能够达到他想要的目的，他在群里面就会产生活跃度，基本上他就会跟其他的群友来做些互动，群才会变成是一个热闹的群。所以当决定好主题之后，接下来要做的一件事情，就是把群的昵称改成你想要的，比如：人脉交流群或者是学习群，那我们就要锁定一个学习的方向。
二、划分对象：
把不同类型的对象划分成不同类型的群。“物以类聚，人以群分”你把不同的人放在同一个群里，就会发现他们彼此之间共同话题不多，产生互动的几率也很低。例如：家庭主妇聚在一起，你想他们聊天的话题聊什么？聊老公、聊孩子、聊近菜又涨价了。打工的凑在一起，你就会看到一群打工的大部分的时间都在背后骂老板；所以把不同类型的人分开在不同类型的群里，基本上群里面的人同时性比较高，他们彼此之间的话题也比较接近，互动的几率也比较高，而且，彼此之间比较不容易打架；
三、制定群规
制定群规有几个重点，比如：群内请不要发广告；群内请不要发与群无关的资讯群内请不要随便加对方好友；等等把群的规矩制定好，大家在规矩范围内，就会生活得很开心很快乐。群规是大部分人都认同，当然我们不可能去满足每一个人，大部分都同意的话，是的一个结果。
四、有一个隆重的欢迎仪式
所有的新人进到群里面的时候，请一定要给一个隆重的欢迎仪式。
有些人可能是被莫名其妙拉进群，然后，他也不知道群的目的是为了什么，刚进来一头雾水。所以，这时候如果群有热烈欢迎的话，他会觉得，虽然群里的人我都不认识，但是至少大家都是欢迎我的，才会有归属感认同度。所以，一定要有一个欢迎的部分，甚至大家可以起哄，让他做一个简单的自我介绍。
五、必须在群里面提供价值
不管你是从事什么样类型的工作，几乎没有人是不需要新的人脉来源的。所以，自我介绍也是可以做的动作。让大家做自我介绍，你得要给大家一个固定的格式，就是讲哪些东西，否则很多人会讲的太长，而且讲不出所以然。
下面提供一个入群自我介绍模板，大家可以参考一下。1.我是谁2.我人在哪里3.我从事哪方面的工作4.我有什么方面的资源5.我想要得到什么。通过这5个方向让大家彼此都可以了解彼此之间的想法和感受是什么，自然而然群里面的摩擦机会也会下降。而且，有可能刚好互相之间有资源可以做交换使用或一起整合使用，你无疑不是又帮了大家一个忙，让他们能找到一个认识其他人的好方法。这就是提供价值的意义。
六、提供一些干货
毕竟对我们而言都是手上的顾客，我们要做的动作是不断的服务他们，使其有机会帮我们做拉新做转介绍的动作。所以，群里面还是要提供一些干货，当然干货的重点还是来自于大家想要的，才叫干货。你提供的东西大家觉得对他无所谓，他可能就不会跟你有太多的互动。干货的部分，可以是各式各样的东西，只要是符合群的主题的部分都可以做。
七、要能制造互动
制造互动其实有很多不同的方法，也都很简单，比如：我们可以举办竞赛、我们可以举办竞猜、甚至做投票、做游戏，都是一个制造互动很好的方法，群的互动多了，群友之间跟群的黏着度才会变高，当他对群的黏着度变高的时候，自然而然他对群的某些人就会很容易产生认同度；八、找寻KOC
KOC指关键意见客户。找到关键意见客户用来做什么呢？当然是要让它变成我们的帮手，当我们在说话的时候，他会帮着我们说、会帮着我们加很多分。因为他的身份并不是一个像KOL一样，是一个意见，意见说的话有可能就不是那么客观，不是那么容易得到认同度。可是KOC不一样，因为关键意见顾客跟其他人的身份是相同的，他都是顾客，只是他的意见容易去左右其他人的想法，所以，他对我们的认同度越高，他说出来的话自然而然就越容易打动别人。
九、要举办活动
举办活动的目的就是为了要产生裂变，好让群里的人有机会帮我们做拉新的动作。
