1、定位
做任何群都要有一个明确的定位,即开始能够吸引大家入群的点是什么,或者说大家在群里可以持续获得什么。
既然微信群重要的特征是“同好”,那么,在做微信群定位的过程中,“同好”越精准越好,如果范围太大,很容易导致人群定位不清晰。比如,“**品牌上海金领湾一期全屋定制省钱群”就要远比“**品牌上海小区团购群”清晰,也更容易让大家了解在本群的动机和持续收获可能是什么。
2、引流
本着“知道用户是谁,他们在哪就去哪引流”的原则,一方面是企业其他自媒体矩阵平台,比如微博,公众号,百度百家,知乎,头条,这些渠道用户比较分散为泛粉,通过各个主题和剧本引流到微信,分布在不同的微信群,二是从其他微信群,公众号,朋友圈流量池子不断刷选,通过能引发他们注意的内容,让他们关注你的产品,做活动,送福利,也可以适当使用一些通讯录导粉黑科技,如群控软件、QQ群倒流等方式。
微信群的意义,是人与人之间的连接和碰撞,如果想有深度互动就要对入群的对象有足够严格的要求。所以,微信群的门槛应该被精心设计,流量群,扫码直接进入的群是容易做死的。
微信群有极好的筛选机制,能从中不断找到对品牌有好感和忠诚度的粉丝,在初期要学会做减法,而不是加法,人不是越多越好。
3、结构
结构,决定了微信群能否存活。它包含4个内容:组织成员、交流平台、加入原则、管理规范。
① 组织成员:初的一批成员会对以后的微信群产生巨大的影响;
② 交流平台:找到人之后,要有一个聚集地作为交流大本营,例如微信群或者QQ群;
③ 加入原则:设立一定的筛选机制作为门槛,一是保证质量,二是让新加入者感觉加入不易而格外珍惜;
④ 管理规范:设立管理员,不断完善群规,通过管理统一群成员的行为。
微信群需要一个活跃的灵魂人物——微信群。
微信群的角色分为内容创造者、评论者、搜集者、参与者、围观者、不活跃分子。他们各自的诉求不一,相互影响和转换。在微信群运营时,必须对症下药。
如为搜集者提供有价值的干货知识,为评论者提供可以评论的话题,为围观者创造看热闹的场面,为创造者提供思考的资源和刺激。但这些成员中,核心的莫过于微信群的意见,即活跃的灵魂人物。他可能兼任思考者、组织者多重身份。如果一个群有两三个这样的意见,能激活其他成员,且能碰撞出很多有深度的内容火花。
微信群要有自己的规则和仪式感。
任何群体,无规矩不成方圆。微信群的境界是全民自治,这要建立在高度磨合、默契之上。大部分微信群都是自治加人治,就是要有统一、严格、被高度认可的群规。
仪式感,能让群员逐渐产生归属,仪式感是训练凝聚力有效的办法,它能激活一个微信群,让这个微信群存在的意义是解决归属感,解决这种冲突,也就缓解了很多人的内心焦虑。微信群的核心在于情感归宿和价值认同,规模巨大又情感趋同的微信群,便是宗教了。
哪些仪式可以尝试做呢?
比如每天的微信群早报晚报周报分享,就像一个媒体一样,有固定的节目输出,比如新人入群介绍红包,比如开营仪式和结营仪式,比如正式的入群勋章和奖状证书,比如每天的话题互动,每周的活动分享,早上的签到,晚上的晚安。
在这些小小的仪式中,能让人逐渐以来,产生自我暗示,注意力更集中,当你习惯了一个东西,你就会每天自觉来看,如同瘾品经济,借由仪式带来仪式感,一种态度,强化某种事情的重要性,暗示自己必须要重视这件事。
一个微信群,分分钟有人看,有人回应,你看一眼,就能或多或少有点收获,说明它是健康在运营的。