微信群的本质是人,在人的共同体上要获得共识的难度,已经超过了简单的拉群,这里涉及到了社会学,政治学、心理学的内容。微信群运营,涉及到产品体系的打造,揣摩粉丝的心理,如何影响人的行为,如何解答他们的疑问,如何描述产品的卖点,如何应对群体的压力,如何幽默地化解尴尬等等,不是一件轻而易举的事情。微信群的言论和氛围遵循2-8法则,即20%的人逐渐影响着剩余80%的人,研究微信群就是在研究人性。
一个好的微信群应当具备以下7个普遍特征:共同价值观、共同目标、行为规范、组织结构、内部链接、榜样力量、稳定产出;否则只是一个群,无法称之为微信群。