那些还在用微笑表情的人，竟然迎来被投诉的命运。已经很久不用微笑表情。
据说重庆有位客服小张被客户投诉，原因是小张在微信回复的每句话后面，都带个微笑表情。小张感到很委屈，发微笑表情是他的习惯。之前，他从未因为微笑表情被投诉过。
而投诉人小陈表示，她讨厌收到的微信表情，就是微笑。“现在大家都知道这个表情挺内涵的，表达不满又不想撕破脸的时候就会用这个表情。”小陈说，张鹏作为客服，给顾客发这个表情实在太阴阳怪气了。
想起来，在工作中，因为“微信礼仪”中招的，不在少数。 有员工回复“嗯”一个字，被老板批评。 还有员工在工作群回复嗯，竟然被开除。
这个表情有那么多含义、回复有那么大风险、“嗯”代表没礼貌，这些像潜规则一样的东西，大家真的都知道吗？
超过三成人，觉得微笑表情不礼貌。
这数据是怎么来的？ 细看了看报道，一共收集到 2006 份问卷。 00 后占 1.8%，90 后占 32.1%，80 后占 49.0%，70 后占 13.1%，60 后占 3.4%。
好吧。。其实数据有点勉强，几乎 85% 来源都是 80 后年轻人。 这群人，也恰好是网络聊天主力军。 机哥倒是看到另外一个微博投票，参与人数更多，目前超过 43 万人投票。 超过半数人，觉得应该看情况使用“微笑”表情。
如果说这些网络调查比较随机，那还有正儿八经的学术论文，专门研究微信表情包用法的。 这背后，涉及到传播学、符号学、心理学等，一系列学科。
微笑表情有多突出呢？ 有论文，专门单独拿微笑表情出来研究。
到底是搞学术的，思考问题比较全面，有专门研究中老年表情包这一块。
不仅学者们研究，草根大众早就开始自己琢磨啦。早在全民玩 QQ 的年代，网上已有人分析，各种 QQ 默认表情的含义指南。
进入微信时代，QQ 这套默认表情，基本上被完整搬到微信上。
经常引起歧义的“微笑”表情，被吐槽画得不好。仔细看，这微笑表情，眼神不太对。。眼珠朝下，不太友好的样子，甚至有点冷漠。
再见这个表情，是微笑表情旁边直接加一只手，所以也被光荣划入“呵呵”行列。
嚯，这还跟设计学有关呢，成为艺术话题了。。 就跟“呵呵”这句话一样，本来只是语气词，现在却也有嘲讽意思。逐渐地，微笑表情在许多人心里，也代表消极意思。 而且，咧嘴笑和微笑表情，也受到波及，被评为“皮笑肉不笑”、嘲讽地笑。
举个例子，当代年轻人，在吐槽伤心事的时候，反而会加上笑脸，代表更加丧的意思。
特别在网上撕 x 时候，明明说着挺恶毒的话，结尾却会带上一个笑脸。
想起十年前，微笑表情还没有歧义的时候，咧嘴笑的确是代表，发自内心的笑。
现在，微笑小黄脸表情，被加在许多表情包里，表达着丧丧的/消极的意思。
对于我们这种非常单纯的人来说，这真的有点变态。为什么这么纯粹的东西，就会有这么多的事。
微笑表情到底从什么时候开始变味的，真不好说。
除了表情本身设计比较魔性，更多是被脑补了新的含义。 但是， 关于表情的争议不断，这恰好体现出，微笑表情究竟是正面意思，还是负面意思，并没有达成广泛共识。 就好像查字典，一个字代表着具体含义，大家都同意。但微信表情，没有这种定论。
表情是死的，人心是灵活的。 So，机哥赞同这一则评论：聊个天而已，玻璃心或者想太多，对促进关系没啥帮助。 网络聊天，看不到对方真实表情，所以没必要脑补太多；同时，如果双方对某个表情定义不一样，就别拿自己的标准衡量别人。
女神发来个表情，要思前想后，这是在暗示什么？ 在工作群想发个言，却怕发错表情被辞退... 累不累啊。 太累了，我选择不发！
